În opinia mea, vedem că 2025 este vorba despre agenți AI. Și nu văd că există altă modalitate de a face agenți AI fără a avea integrare. Nu există viitor fără a avea o IA conectată la datele companiei dvs., la datele dvs. personale, în funcție de ceea ce ar trebui să facă acel agent și să o facă în locul perfect pentru a satisface cu adevărat acea nevoie. Din nou, pentru că suntem într-un parteneriat excelent, am lucrat împreună cu privire la modul în care putem folosi AI împreună cu Make și cum putem folosi diferite modele LLM în Make.
Avem un client de la care am început acum șase luni să lucrăm cu ei la asistența lor AI. Când am început, totul a fost codificat. Au avut datele încărcate direct în bazele de date OpenAI. Și aplicând Make, aplicând o strategie de filtrare mai bună, aplicând o strategie RAG mai bună, am ajuns să le îmbunătățim asistența cu 55% mai multă acuratețe a răspunsurilor. Aplicând Make în aceste medii de codificare, în mod normal, am fost mult mai flexibili în testarea diferitelor strategii, selectând strategia potrivită pentru realizarea conductelor de rack, ceea ce înseamnă că testam de fapt 11 strategii diferite în termeni de câteva săptămâni, cum ar fi două, trei săptămâni, comparativ cu a face asta în cod ar putea dura șase luni.
Deci, făcând acest lucru într-un mod vizual, am reușit să definim modul în care AI ar trebui să răspundă și să putem implementa acest lucru clienților lor. În câteva luni, când proprietarul companiei a văzut cele mai recente rezultate pe baza testelor lor, au testat pe câteva sute de întrebări. Au trecut de la 34% la 92% în unele cazuri și au fost aruncați în aer
