Custom AI Solutions from Europe's Leading AI Automation Agency

Custom AI agents, chatbots, and AI-native software, built on your data, connected to your stack, delivered in weeks.

AI Services

Our AI Development Services

Workflow automation services, AI agent development, vibe coding, no-code automation, and AI training, all delivered by certified experts with ISO 27001 security standards.

Strategic AI Consultancy & Audit

DIGITAL TRANSFORMATION CONSULTING · AI ROADMAP

The entry point for companies who know they need AI but don't know where to start. We analyse your existing workflows, identify operational bottlenecks, and deliver a clear AI Roadmap: what to automate today, what to build tomorrow, with full ROI framing.

✓ AI Roadmap deliverable
✓ ROI-framed recommendations

Vibe Coding & AI-Native Development

Custom AI apps  · Claude Code · Bolt.new · Lovable · AI software delivery

We use AI-assisted programming for ultra-rapid software development, with Bolt.new, Lovable, Cursor and Claude Code. We develop internal tools, dashboards and micro-SaaS products five times faster than traditional agencies. Our low-code and no-code development doesn't sacrifice quality or security.

✓ 5× faster delivery
✓ GDPR compliant

Intelligent Process Automation (IPA)

Business process automation · Workflow automation services · n8n · Make.com

We transform linear automations into intelligent workflows that can make decisions. Using Make.com, n8n, and Zapier enhanced with LLMs, we connect your CRM, ERP, databases, and 500+ tools into a single intelligent layer. This is where business process automation meets AI.

✓ CRM integration
✓ SaaS integration services

Specialised AI Agents

AI chatbot development · Voice AI · AI agents

Purpose-built AI agents that take autonomous action across your systems. Chatbots, voice agents, sales agents, RAG knowledge systems, each trained on your business data, integrated with your stack, and running 24/7 without human intervention.

✓ RAG systems
✓ 24/7 availability

AI Training & Team Enablement

AI training · Prompt engineering · Workflow AI

Most agencies build and leave, but we stay with you. Our training programmes ensure your team can operate, extend, and maximise the AI systems we build. From executive AI literacy to hands-on Make.com and n8n workshops.

✓ AI team training
✓ Hands-on AI workshops

Custom AI Solutions

Built for your exact use case · No templates · Your data

Unique requirements? We build bespoke AI applications from scratch. Computer vision, predictive models, custom LLM fine-tuning, and more.

✓ Built for your exact needs
✓ Hands-on AI workshops
AI USE CASES

Here's some AI We Could Build for You

Custom AI development across financial services, e-commerce, SaaS, hospitality and not only.

AI Sales Proposal Agent

Personalised commercial proposals generated in minutes. The AI pulls CRM data, matches the client profile to your catalogue, writes the document in your tone, and routes it for approval.

Generative AI
CRM-connected
Proposals in minutes

E-commerce Product Enhancement AI

Automatically rewrites thousands of product descriptions, generates SEO-optimised titles, creates contextual images, and classifies items at scale, overnight, without a copywriter.

Bulk processing
SEO content
Video / Image creation

AI Customer Support Agent

Intelligent support layer trained on your knowledge base that resolves common tickets automatically, escalates edge cases with full context, and learns from every resolved conversation. Reduces support load by 60–70%.

RAG-powered
Self-resolving
Human-in-the-loop alerts

AI Loan Prequalification

A 5-day manual loan review process reduced to a 5-minute digital experience. AI handles employment verification, program matching, and pre-approval decisions automatically.

Bulk processing
SEO content
Video / Image creation

AI Voice Agent for Lead Qualification

An AI voice agent that calls inbound leads, qualifies them against your ICP criteria, books meetings into your calendar, and updates your CRM.

Decision AI
Auto-verification
Pre-approval engine

RAG Knowledge System

An internal AI assistant trained on your contracts, SOPs, policies, and documentation. Employees ask questions in plain language and get accurate, source-cited answers.

Source-cited
Self-resolving
34% → 92% resolution

AI-Powered B2B Outreach Automation

Fully automated outbound pipeline: target accounts, AI analyses each company automatically, generates a hyper-personalised LinkedIn message or email referencing their specific gaps, sends the connection request, and routes accepted contacts into your sales funnel.

AI company analysis
Hyper-personalised
Auto-outreach

Custom AI Built Around Your Business

If your use case isn't listed above, that's exactly where we start. We scope, design, and build AI solutions from scratch, trained on your data, integrated with your stack, built for your exact process. Computer vision, predictive models, custom LLM fine-tuning, voice AI, document intelligence. If AI can do it, we can build it for you.

Any use case
Any stack
Any industry

Why build custom instead of using an existing AI tool?

Enterprise AI implementation is only as good as the business context behind it. Custom AI development means your models, your data, your competitive advantage.

    Standard AI Tools
    • Generic, doesn't know your business

    • You adapt to their system

    • Data processed on their servers

    • Same tool as your competitors

    • Per-seat pricing grows exponentially

    • Simple, generic tasks only

    #makeitfuture Custom AI
    • Trained on your data, tone & processes

    • Connects to your CRM, ERP & databases

    • Private cloud or your infrastructure

    • Unique — only your business has it

    • No per-seat bloat. You own it.

    • Multi-step, conditional, industry-specific

How We Work

How We Build Your AI Solutions

From AI strategy to launch and ongoing support.

01

AI Strategy & Consulting

We start by understanding your business, your challenges, and where AI can deliver the most value.

02

Planning & Proposal

We identify the right AI solution, map integrations to your existing stack, and deliver a clear implementation plan.

03

AI Implementation

We build, test, and deploy your custom AI solution: chatbots, agents, RAG, or automation. We connect it to your systems and ensure it works reliably in production.

04

Go-Live & Maintenance

We will launch the system, train your team, monitor their performance and continuously optimise the AI based on real-world usage.

Expertise

Why Choose Makeitfuture for AI Development

Enterprise AI solutions backed by industry-recognized certifications and performance metrics.
#1 No-Code & AI Agency EMEA
Make.com AI Partner of Year 2025

Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001
250+

Clients

6000+

Automations

6000+

Years of experience

AI Case Studies

See how we've helped companies in financial services, hospitality, e-commerce, manufacturing, and more automate with AI.

Cum am transformat un proces manual de creditare de 5–7 zile într-o experiență digitală de 5 minute cu un chatbot AI personalizat

The challenge

O companie de servicii financiare trebuia să-și automatizeze întregul proces de precalificare a împrumutului, de la cerere până la aprobare prealabilă, fără revizuire manuală. Soluția trebuia să:

  • Reduceți timpul de procesare
  • Automatizați verificarea ocupării forței de muncă și a veniturilor
  • Potriviți solicitanții la programele de împrumut instantaneu
  • Păstrați datele CRM exacte și actualizate
  • Lucrați 24/7 fără implicarea personalului

The solution

Am proiectat și dezvoltat un chatbot de împrumut AI care ghidează solicitanții prin întregul proces de calificare a creditului, complet automatizat:

  • Colectarea datelor conversaționale: AI chatbot adună informații personale și financiare în mod natural, adaptând întrebările în timp real.
  • Verificarea instantanee a angajării: Integrarea API TryFinch verifică angajarea și preia datele de salarizare în câteva secunde.
  • Evaluarea automată a creditului: Verificările de credit soft se declanșează automat cu potrivirea împrumuturilor bazate pe IA (FICO, LTV, DSCR).
  • Îmbogățirea CRM: Toate datele curg automat în Airtable: contacte, oportunități, documente și programe de împrumut.
  • Flux de la capăt la capăt: Urmăriri dinamice, rezumate de pre-aprobare și integrare a semnăturii electronice.

The result

După implementarea fluxului de lucru bazat pe AI, compania a realizat:

  • Precalificare mai rapidă, reducerea timpului de procesare de la 5-7 zile la 5 minute.
  • Sute de ore salvate lunar privind introducerea și verificarea manuală a datelor.
  • Intervenție manuală zero pentru cererile standard de împrumut.
  • Disponibilitate 24/7, permițând solicitanților să finalizeze precalificarea oricând.
Creștere de 10% a clienților în 30 de zile: automatizarea chat-urilor cu clienții cu AI și WhatsApp

The challenge

O tipografie în creștere rapidă se îneca în mesajele WhatsApp, dar nu avea bugetul pentru o echipă de asistență cu normă întreagă. Orice remediere trebuia să:

  • Răspuns automat la fiecare întrebare - salutați clienții și mențineți conversația în mișcare în momentul în care un mesaj aterizează
  • Colectați specificații și fișiere într-un singur fir — nu mai există e-mailuri înainte și înapoi pentru detalii de imprimare sau încărcări
  • Sincronizați cu HubSpot în timp real — astfel încât personalul să lucreze întotdeauna dintr-o singură înregistrare actualizată
  • Cost mai mic decât o singură închiriere — furnizarea de servicii la nivel de întreprindere la un buget pentru întreprinderi mici

The solution

Am creat un flux de lucru WhatsApp bazat pe AI, care transformă fiecare mesaj într-o comandă completă, pregătită pentru producție:

  • Asistent AI conversațional: Salută clientul, pune întrebări clarificatoare și confirmă specificațiile în limbaj natural
  • Înregistrări dinamice ale clienților: Creează sau actualizează contactul în HubSpot în momentul în care începe chat-ul
  • Manipularea inteligentă a încărcării: Detectează fișiere suplimentare, confirmă primirea și le leagă de firul de comandă corect
  • Document de comandă generat automat: Compilează toate specificațiile într-un Google Doc, apoi face ping API-ul de imprimare externă, fără introducerea manuală a datelor
  • Plasă de siguranță umană în buclă: Semnează cazurile marginale pentru un agent real, întrerupând botul astfel încât o persoană să poată interveni în conversație

The result

La scurt timp după implementarea fluxului de lucru WhatsApp bazat pe AI, Foto Oskar a înregistrat câștiguri clare, de la bun sfârșit:

  • Returnarea comenzilor cu 30% mai rapidă, reducerea timpului de procesare de la ore la minute pe lucrare
  • Creștere de 10% a clienților în prima lună, condusă de o experiență de comandă fără frecare
  • Costuri de asistență mai mici cu 25%, eliminând nevoia de angajări suplimentare sau ore suplimentare
  • 100% precizie a datelor în HubSpot, cu fiecare chat și fișier înregistrate automat și sincronizate
Un amanet local a automatizat crearea de imagini, videoclipuri și descrieri de produse de înaltă calitate folosind instrumente AI precum Make.com, Picsart, Runway și Airtable, reducând costurile de listare la sub 0,60 USD pe articol și sporind semnificativ vânzările online.

The challenge

Amanetul avea nevoie de o modalitate simplă și scalabilă de a crea listări de calitate din fotografii de produse slabe, fără a angaja o echipă completă. Soluția trebuia să:

  • Procesați fotografii de calitate scăzută
  • Creați imagini, videoclipuri și descrieri de înaltă calitate
  • Să fie rapid și ușor de utilizat de personal
  • Mențineți costurile sub control pentru sute de articole

The solution

Am proiectat și dezvoltat un sistem de automatizare a conținutului bazat pe AI care transformă fotografiile de articole de calitate scăzută în listări complete de produse cu conversie ridicată:

  • Flux de lucru ușor de utilizat: Personalul magazinului poate încărca cu ușurință fotografii și detalii despre produse printr-un formular simplu.
  • Îmbunătățirea automată a imaginii: Instrumentele AI curăță fundalurile și îmbunătățesc instantaneu calitatea imaginii.
  • Generare instantanee de conținut: Descrierile, etichetele și metadatele sunt create automat, gata de publicare.
  • Crearea videoclipurilor: Sunt generate videoclipuri promoționale scurte, chiar și din fotografii de calitate scăzută.
  • Hub centralizat de revizuire: Toate activele sunt organizate în Airtable pentru revizuire ușoară și publicare cu un singur clic pe platforme.

The result

La scurt timp după implementarea fluxului de lucru bazat pe AI, casa de amanet a înregistrat îmbunătățiri măsurabile:

  • Înregistrare cu 65% mai rapidă, reducând timpul de producție de la ore la minute pe articol.
  • Economii de costuri de peste 50%, reducerea costurilor de creare a conținutului la mai puțin $0.60 pe produs.
  • Rate de conversie mai mari, datorită imaginilor consistente și descrierilor convingătoare, generate de AI.
  • Operațiuni optimizate, permițând personalului să se concentreze pe vânzări în loc de sarcini de conținut manual.
View all case-studies

FAQs about AI Solutions

How much does a custom AI solution cost?

It depends entirely on what you're building. A focused AI chatbot with RAG integration typically starts around €5,000–€10,000. A full AI agent with CRM integration, custom training, and multi-step logic runs €15,000–€40,000+. Enterprise deployments with voice AI, multiple agents, and ongoing support are scoped individually. We always deliver a transparent fixed-cost proposal after the AI Audit.

What's the difference between an AI chatbot and an AI agent?

A chatbot responds: it answers questions, guides users, provides information. An AI agent acts: it updates your CRM, sends emails, qualifies leads, processes documents, books meetings, and completes multi-step tasks autonomously. For most enterprise use cases, you want an agent. The distinction matters because agents replace human work; chatbots assist it.

What data do I need to get started with AI?

Less than most people think. For a RAG knowledge system, you need your existing documents: PDFs, SOPs, contracts, FAQs. For an AI agent connected to your CRM, you need API access to your tools. For a custom LLM fine-tuning project, you need labelled examples of the behaviour you want. We assess what you have in the AI Audit and tell you exactly what's needed before we scope anything.

What is RAG and why does it matter for business?

RAG (Retrieval-Augmented Generation) enables AI to access your actual documents when answering questions. Rather than making assumptions or providing inaccurate information, the AI retrieves relevant information from your contracts, policies, SOPs or knowledge base, and then generates accurate, source-cited responses. This makes it essential for any business that needs AI to work with proprietary information.

How is a custom AI different from just using ChatGPT?

ChatGPT knows everything generally and your business specifically not at all. A custom AI solution is trained or fine-tuned on your data: your pricing, your tone of voice, your processes, your documents. It connects to your actual systems and takes real actions inside them. ChatGPT gives answers; custom AI delivers outcomes. The difference becomes obvious the moment you need AI to do something that requires knowing who your customers are.

Can AI integrate with my existing CRM and business tools?

Yes. We specialise in AI that can be connected to your existing stack, including CRMs such as HubSpot and Salesforce, ERPs, databases and over 500 SaaS tools via Make.com, n8n or Zapier. AI that works in isolation creates more problems than it solves. Our solutions integrate with your workflows from day one.

Which AI model do you use: GPT-4, Claude, or something else?

We're model-agnostic and our recommendations are based on your use case rather than vendor partnerships. GPT-4 is often used for creative and conversational tasks. Claude is better suited to document analysis and reasoning. Privacy-sensitive applications can run on open-source models such as Llama or Mistral, which can be deployed on your own infrastructure.

What are the limitations of AI agents and what can go wrong?

AI agents can make mistakes on edge cases, especially without enough training data or guardrails. They can hallucinate if not properly grounded with RAG or structured data. They can take unintended actions if the workflow logic isn't carefully defined. We mitigate this with human-in-the-loop checkpoints for high-stakes decisions, thorough testing on real data before go-live, and monitoring dashboards post-launch. We never deploy an agent without a clear fallback path.

How do you ensure data security and GDPR compliance?

We are ISO 27001 certified, the gold standard for information security, required by most enterprise procurement. All custom AI solutions can be deployed on your private infrastructure or EU-based cloud. Your data is never used to train third-party models. We also support fully self-hosted deployments with n8n for maximum data sovereignty. Every project includes a data processing agreement.

What happens after the AI is built and who maintains it?

We offer Automation-as-a-Service (AaaS) for ongoing support, monitoring, and optimisation. But our default goal is capability transfer — we train your team to operate and extend the systems we build so you're not dependent on us indefinitely. Most clients run independently within 4–6 weeks of go-live, with optional retainer support for new features or integrations.

What is vibe coding and is it really production-ready?

Vibe coding uses AI programming tools: Cursor, Bolt.new, Lovable, Claude Code — to write and ship software significantly faster than traditional development. It's production-ready when done by engineers who know how to review, test, and secure AI-generated code — which is exactly what our team does. We've shipped client-facing tools, internal dashboards, and AI applications this way. The output is the same quality; the timeline is 3–5× shorter.

What is vibe coding and is it really production-ready?

Vibe coding uses AI programming tools: Cursor, Bolt.new, Lovable, Claude Code — to write and ship software significantly faster than traditional development. It's production-ready when done by engineers who know how to review, test, and secure AI-generated code — which is exactly what our team does. We've shipped client-facing tools, internal dashboards, and AI applications this way. The output is the same quality; the timeline is 3–5× shorter.