ChannelGate

Un produs Makeitfuture

ChannelGate, sistemul de operare AI pe care l-am construit și îl folosim

Oferă echipei tale un singur spațiu controlat în care să lucreze cu agenți AI, direct în canalele pe care le folosește deja. ChannelGate aduce competențele companiei, permisiunile, memoria și aprobările umane în fiecare solicitare.

Informațiile despre produs și toate solicitările continuă pe channelgate.dev.

ChannelGate

Flux ilustrativ
Activ

Membru al echipei

Pregătește informarea pentru reînnoirea Acme înainte de întâlnirea cu clientul.

ChannelGate

  • Identitate verificată
  • Competențe aprobate încărcate
  • HubSpot și ClickUp verificate

Informarea este gata, cu deciziile deschise și linkuri către surse.

Este necesară aprobarea unei persoane înainte de actualizarea CRM-ului

De ce l-am construit

Agenții AI au nevoie de un sistem de operare al companiei

Un agent util are nevoie de acces la sistemele companiei, de o identitate clară și de limite pentru ceea ce poate modifica. Când mai mulți oameni și agenți intră în același flux, ferestrele de chat separate și prompturile personale devin greu de administrat. Am construit ChannelGate pentru ca organizația să definească regulile o singură dată și să le pună la dispoziție acolo unde lucrează echipa.

  • Capacitate comună a companiei

    Competențele și instrucțiunile aprobate aparțin companiei, astfel încât calitatea muncii nu depinde de o singură persoană care păstrează promptul potrivit.

  • Acces bazat pe permisiuni

    Fiecare solicitare pornește de la un utilizator identificat. Agentul primește instrumentele și credențialele aprobate pentru persoana și sarcina respectivă.

  • Control uman

    Acțiunile sensibile se opresc pentru aprobare înainte ca agentul să modifice o înregistrare, să trimită un mesaj sau să finalizeze un alt pas cu impact ridicat.

  • Istoricul muncii

    Solicitările, utilizarea instrumentelor, aprobările și rezultatele rămân atașate muncii, astfel încât echipele să poată verifica și îmbunătăți modul în care operează agenții.

Cum se integrează

De la solicitarea echipei la muncă guvernată

ChannelGate stă între conversație, agentul AI și sistemele care păstrează datele companiei. Echipa poate cere ajutor într-un canal familiar, iar organizația păstrează controlul asupra accesului și execuției.

Unde cere echipa ajutor

  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Chat
ChannelGate

Ce guvernează ChannelGate

  • Identitate și acces
  • Competențe și memorie
  • Aprobări și istoric

Unde are loc munca

  • CRM și ERP
  • E-mail și documente
  • API-uri și baze de date

În interiorul Makeitfuture

Cum folosim ChannelGate în propria activitate

Folosim ChannelGate ca punct comun de intrare pentru munca agenților AI din companie. Fluxurile de mai jos arată tipul de muncă pe care îl așezăm în spatele permisiunilor, competențelor reutilizabile și aprobărilor.

  • Vânzări

    Construim contextul unui cont înainte de apel

    Un agent adună înregistrarea CRM aprobată, comunicarea recentă și contextul de livrare, apoi returnează o informare în canalul echipei.

    Rezultat

    Responsabilul verifică o singură informare cu surse, în loc să caute în mai multe sisteme.

  • Livrare

    Transformăm contextul proiectului în următoarea acțiune

    Agentul citește sursele de proiect permise, găsește deciziile deschise și pregătește următoarea sarcină sau predare pentru aprobarea unei persoane.

    Rezultat

    Echipa păstrează ritmul fără să îi ofere agentului acces nelimitat.

  • Operațiuni

    Investigăm un flux eșuat

    Un agent specializat verifică datele de execuție disponibile și contextul sistemului, apoi explică unde s-a întrerupt fluxul și ce ar trebui să urmeze.

    Rezultat

    Diagnosticul este mai rapid, iar schimbările în producție așteaptă în continuare o persoană.

  • Cunoștințe

    Reutilizăm consecvent metodele companiei

    Competențele comune le oferă agenților procesul curent al companiei pentru munca recurentă, de la cercetare și analiză până la pregătirea unui livrabil pentru client.

    Rezultat

    Metoda este întreținută într-un singur loc și reutilizată de întreaga echipă.

Capabilități de produs

Ce controlează ChannelGate pentru companie

Site-ul produsului conține detaliile tehnice. Acestea sunt elementele care contează când treci de la folosirea individuală a AI la operațiuni comune la nivel de companie.

  • 01

    Identitatea din companie

    Leagă fiecare solicitare de o persoană verificată și aplică regulile de acces asociate identității sale.

    Vezi guvernanța și securitatea
  • 02

    Conexiuni aprobate

    Oferă agenților acces la sistemele și credențialele aprobate pentru munca lor, fără secrete personale introduse în prompturi.

    Vezi controlul credențialelor
  • 03

    Competențe reutilizabile

    Grupează instrucțiunile, metodele și verificările companiei în competențe care pot fi întreținute și reutilizate de agenți.

    Vezi cum funcționează competențele
  • 04

    Memorie și istoric

    Păstrează contextul util și istoricul muncii agenților, pentru ca echipele să poată verifica rezultatele și continua de la deciziile anterioare.

    Vezi memoria și istoricul
  • 05

    Aprobări umane

    Oprește acțiunile sensibile pentru verificarea unei persoane înainte ca agentul să scrie într-un sistem sau să contacteze pe cineva din afara companiei.

    Explorează produsul
  • 06

    Alegerea implementării

    Alege modelul de implementare potrivit cerințelor tale de securitate, date și infrastructură.

    Vezi opțiunile de implementare

Alege nivelul potrivit

Automatizare, agent AI sau sistem de operare AI?

Aceste niveluri rezolvă probleme diferite și lucrează adesea împreună. Diferența devine importantă când mai multe persoane și mai mulți agenți au nevoie de acces controlat la sistemele companiei.

Aspect Automatizare de fluxAgent AISistem de operare AI
Rol principal Rulează o secvență definită de pași Urmărește un obiectiv și alege acțiuni Coordonează oameni, agenți și controalele companiei
Potrivit pentru Procese previzibile Muncă ce cere judecată Folosirea comună a agenților în companie
Model de acces Credențiale fixe ale fluxului Instrumente configurate pentru un agent Acces bazat pe identitate și politici
Control uman Excepțiile urmează regulile fluxului Aprobarea depinde de proiectarea agentului Pragurile de aprobare fac parte din sistemul de operare
Memoria companiei Date stocate și starea fluxului Context pentru munca atribuită Competențe, context și istoric comune

Construit de practicieni

Construit în Makeitfuture pentru munca reală din companie

ChannelGate a pornit din aceleași probleme pe care le rezolvăm pentru clienți: agenții au nevoie de acces sigur la sistemele de business, oamenii au nevoie de control asupra acțiunilor sensibile, iar metodele utile trebuie reutilizate în companie. Construim agenții și automatizările din jurul său, apoi folosim ChannelGate pentru a pune această muncă la dispoziția echipei.

  • Make.com AI Partner of the Year 2025
  • Certificări ISO 27001 și ISO 9001
  • Peste 700 de clienți și 15.000 de automatizări
  • Peste 7 ani de livrare în automatizare

Implementare

Lansează o capabilitate care funcționează din prima zi

Implementarea concentrată ChannelGate pune fundația de operare în funcțiune, construiește primii agenți și primele competențe împreună cu echipa ta și pregătește responsabili interni care să continue munca.

  • 30 de ore pe parcursul a aproximativ patru săptămâni
  • Descoperire, instalare și competențe standard
  • Sesiuni de lucru ghidate și instruirea echipei
  • De la 5.000 €, fără licențe, abonamente și consum incluse

Întrebări despre ChannelGate

  • Ce este ChannelGate?

    ChannelGate este un sistem de operare AI guvernat de companie, prin care echipele lucrează cu agenți AI în canalele de colaborare, iar organizația controlează identitatea, permisiunile, competențele, memoria și aprobările. Produsul stă între solicitarea echipei, agent și sistemele conectate ale companiei.

  • ChannelGate este un agent AI?

    ChannelGate și agentul AI au roluri diferite. Agentul îndeplinește o sarcină, iar ChannelGate asigură sistemul comun din jurul agenților. Acesta controlează cum ajung oamenii la ei, ce instrumente și credențiale pot folosi, când trebuie aprobată o acțiune și cum este înregistrată munca.

  • Care este legătura dintre ChannelGate și Makeitfuture?

    ChannelGate este un produs Makeitfuture. L-am construit pentru munca propriilor noștri agenți AI și îl folosim ca sistem de operare AI comun în companie. Makeitfuture livrează și implementarea și instruirea echipei descrise pe site-ul ChannelGate.

  • Unde pot solicita o licență sau discuta despre implementare?

    Înregistrarea produsului, solicitările de implementare și discuțiile pentru companii sunt gestionate pe channelgate.dev. Această pagină Makeitfuture explică de ce am construit produsul și cum se leagă de serviciile noastre AI.

  • ChannelGate se poate conecta la sistemele noastre existente?

    ChannelGate este proiectat pentru a le oferi agenților acces aprobat la instrumentele și conexiunile companiei. Configurația potrivită depinde de sistemele, modelul de identitate și cerințele tale de securitate, care sunt acoperite în planificarea implementării.

Vezi ChannelGate

Vrei să le oferi agenților AI un sistem de operare al companiei?

Explorează produsul, verifică opțiunile de implementare și guvernanță sau discută despre o implementare ghidată pe site-ul ChannelGate.