make platinum insignă oficială

Servicii Profesionale de Migrare de la Zendesk Sell la Salesforce

Migrați la Salesforce acum fără pierderi de date, perioade de nefuncționare minime și un CRM de încredere de peste 150.000 de companii din întreaga lume. Experții noștri certificați se ocupă de orice, de la transferul de date până la asistență continuă.

Procesul de migrare

Procesul nostru de migrare de la Zendesk Sell la Salesforce

Oferim o gamă largă de servicii pentru a te ajuta să migrezi de la Zendesk Sell la Salesforce

1. Planificarea migrației și auditul datelor

Începem cu o analiză completă a datelor dvs. Zendesk Sell: contacte, clienți potențiali, oferte, activități, câmpuri personalizate. Apoi, creăm un plan detaliat de migrare care se potrivește structurii și cronologiei afacerii dvs.

2. Configurarea Salesforce Sales Cloud

În primul rând, pregătim Salesforce pentru tine. Obiecte personalizate, etape de oportunitate, câmpuri, roluri de utilizator și permisiuni, totul configurat pentru echipa dvs.

3. Migrarea datelor CRM

Fiecare contact, fiecare afacere, fiecare notă au migrat în siguranță la Salesforce. Vă păstrăm relațiile de date și istoricul cu o integritate garantată a datelor.

4. Integrare și conexiuni de sistem

Legăm Salesforce la instrumentele pe care le utilizați deja: e-mail, marketing, contabilitate, documente, astfel încât totul funcționează împreună fără intervenție manuală.

5. Automatizare și AI

Configurăm fluxuri de lucru care rulează singure: alerte de tranzacții, atribuiri de sarcini, rutare de aprobare. În plus, informații AI integrate în fiecare afacere.

6. Sprijin post-migrație

Sprijinul post-migrație este în curs de desfășurare. Vă ajutăm cu modificările de configurare, depanare și optimizări prin asistență directă și un sistem dedicat de ticketing.

De ce să migrezi la Salesforce

  • Zendesk Sell se închide: Zendesk a anunțat oficial că Sell va fi retras pe 31 august 2027. Toate datele vor fi șterse definitiv după această dată. Nu așteptați până în ultimul moment.
  • Platforma CRM #1 din lume: Salesforce are încredere de peste 150.000 de companii din întreaga lume. Este standardul industriei pentru CRM pentru întreprinderi, construit pentru a gestiona cicluri complexe de vânzări B2B, echipe mari și operațiuni globale.
  • Vizualizare 360 de grade a fiecărui client: Salesforce unifică datele de vânzări, servicii și marketing într-un singur loc.
  • Informații bazate pe AI cu Einstein: Salesforce Einstein oferă echipei dvs. scoruri predictive pentru clienți potențiali, informații despre oferte și recomandări pentru pasul următor.
  • Scalează cu creșterea ta: De la startup la întreprindere, Salesforce crește odată cu tine. Începeți cu Sales Cloud Essentials și extindeți-vă la Service Cloud, Marketing Cloud și nu numai pe măsură ce nevoile dvs. evoluează.
Employee onboarding status for Alex Jones, Sales Associate. Three tasks completed: Contract signature, HR documents, Account setup. One task in progress: Training kickoff.
Expertiză

Expertiza Makeitfuture

Susținută de certificări recunoscute în industrie și metrici de performanță

Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001Certificat de performanță ISO 9001
250+

Clienți

6000+

Automatizări

6000+

Ani de experiență

Procesul nostru

Cum funcţionează

Vă ducem de la lupta manuală la bucuria automată în 4 pași simpli

01

Apel de descoperire

Începem prin a vă înțelege afacerea, provocările dvs., precum și procesele și sistemele pe care le utilizați.

02

Strategie și planificare

Identificăm ce să automatizăm, cum să vă conectați sistemele și creăm un plan de implementare pas cu pas.

03

Implementare

Experții noștri construiesc, testează și implementează automatizările dvs. personalizate, de la fluxuri de lucru simple la integrări complexe.

04

QA & Suport

Monitorizăm performanța, gestionăm întreținerea și optimizăm continuu automatizările dumneavoastră.

Testimoniale

Ce spun clienții nostri

Ne confruntam cu provocări din cauza resurselor interne limitate pentru automatizări pe măsură ce compania noastră creștea. Ne-am întâlnit la o conferință Make în Germania și, deși lucrasem anterior doar cu freelanceri, am profitat de ocazie să colaborăm cu voi. Munca voastră a redus semnificativ timpul petrecut pe sarcini manuale, permițându-ne să ne scalăm produsele și să preluăm noi proiecte.

Când m-am alăturat companiei în 2022, am avut dificultăți în gestionarea SKU-urilor de produse în HubSpot, în special în ceea ce privește rapoartele și modificările de preț. Un coleg mi l-a prezentat pe Tiberiu și Make, iar capabilitățile HubSpot m-au impresionat. Integrarea a îndeplinit cerințele noastre și a făcut actualizarea prețurilor mult mai rapidă. Echipa a fost flexibilă și receptivă, livrând soluții rapid.

Aplicația pe care am creat-o ne-a propulsat clubul de poker în top. Oferă chiar și o alternativă gratuită pentru alte cluburi de poker din țară să se promoveze. Aș vrea să vă recomand, dar mi-e teamă că, dacă o fac, nu veți mai avea același timp pentru proiectele noastre în derulare – așa că prefer să vă păstrez doar pentru noi.

Excelent! Nevoia noastră a fost complet înțeleasă și transpusă corect în cea mai simplă variantă de flux, atât pentru noi, cât și pentru colaboratorii noștri. Mai mult, pe parcursul colaborării, membrii echipei au venit cu sugestii foarte bune pentru optimizarea și mai eficientă a fluxului existent.

Lucrez cu Makeitfuture de un an și mă simt norocos să am un contact direct cu fondatorul. Înțeleg cu adevărat meseria lor și știu ce fac. Totul funcționează fără probleme, iar dacă apare o problemă, ruta oficială este scurtă. Îi pot contacta direct și problemele sunt rezolvate în câteva ore. Automatizarea este viitorul modelului meu de afaceri.

Tiberiu și MakeitFuture sunt o companie grozavă, foarte dedicată găsirii celor mai bune soluții. Cu experiența și cunoștințele lor, pot înțelege corect situația și pot veni cu procese automate potrivite în MAKE sau alte instrumente similare. În plus, Tiberiu este un om extraordinar cu care e o plăcere să lucrezi.

FAQs

  • Echipa mea va pierde accesul la Zendesk Sell în timpul migrării?

Echipa dvs. continuă să lucreze în Zendesk Sell pe tot parcursul procesului. Construim mediul Salesforce separat, testăm totul temeinic, apoi coordonăm o tranziție planificată numai atunci când sunteți gata. Operațiunile de vânzări continuă neîntrerupt.

  • Ce date pot fi migrate de la Zendesk Sell la Salesforce?

Transferăm datele dvs. de bază despre vânzări: contacte, clienți potențiali, conturi, oportunități (oferte), activități, note, sarcini și câmpuri personalizate. Deoarece Salesforce structurează datele diferit decât Zendesk Sell, mapăm totul cu atenție la obiectele și câmpurile corecte. Firele de e-mail, înregistrările apelurilor și documentele necesită o manipulare specială, vom parcurge ceea ce este posibil în timpul planificării.

  • De ce ar trebui să migrăm la Salesforce în loc de Pipedrive sau HubSpot?

Salesforce este cea mai bună alegere pentru companiile care au nevoie de personalizare la nivel de întreprindere, automatizare complexă a fluxului de lucru sau intenționează să se extindă semnificativ. Dacă aveți o echipă mare de vânzări, procese de aprobare în mai mulți pași sau aveți nevoie de raportare profundă și informații bazate pe AI, Salesforce oferă capabilități pe care CRM-urile mai simple nu le pot egala. Vă vom ajuta să evaluați toate opțiunile pentru a găsi cea mai potrivită.

  • Ce se întâmplă cu datele noastre dacă nu migrăm înainte de august 2027?

Zendesk a confirmat că toate datele Sell vor fi șterse definitiv după 31 august 2027 sau când se încheie abonamentul dvs., oricare dintre acestea survine mai întâi. Odată ce începe ștergerea, aceasta nu poate fi inversată. Vă recomandăm să începeți migrarea cu cel puțin 6-12 luni înainte de termenul limită, în special pentru implementări complexe Salesforce.